Magyarországon belüli házhoz szállítás költségei:

• Átvételi pontokon történő átvétel esetén ingyenes.
• Postán veszed át, MOL benzinkúton, Csomagautómatába, COOP Boltban - 2020.06.05. től visszavonásig csak előre utalás esetén.
• A mindenkori szállítási költséget a rendszer automatikusan számítja. 30kg felett egyedi megállapodás szükséges, a rendszer autómatikusan 100.000-Ft összeget jelenít meg!

 7.1 – Ruházati termékek esetén, illetve akkor, ha terméknek nem lett megadva tömeg, vagy ha lett megadva, de nem éri el a csomag összes tömege a 2kg ot.

• Postapont

• Posta házhoz szállítással (MPL)

• Tourmix házhoz szállítás 2kg alatt

7.2 – Vegyes rendelés esetén a szállítást a termék tömege is befolyásolja, és nincs különbség házhozszállítás vagy postapont közötti szállításban, kivéve, hogy posta pontra történő szállítás esetén csak kifizetett csomagot tudunk postázni. Azon termékek kerülnek csak ebbe a kategóriába, melyeknél van súly megadva a leírásban és a csomag összes számított tömege meghaladja a 2kg-ot. Ahol nem szerepel, azon termékek esetén nem számít a termék súlya a szállítási költség meghatározásakor!

• Posta MPL házhoz szállítás 2-30kg

• Tourmix 2-30kg

• Packeta maximum 5kg, maximum 120cm körméret (A+B+C) ahol a legnagyobb méret 70cm

30kg felett egy csomagba nem küldhető termék, így vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a szállítás egyeztetése végett a rendelésének leadását követően

Csomagolási költség: Termékeinket többnyire nem új dobozba csomagolva juttatjuk el vevőinkhez. Így költséget takarítunk meg illetve a környezetet is óvjuk, hiszen olyan dobozokat alkalmazunk, melyekbe más árucikkek már voltak csomagolva, de állapotuk kifogástalan. A ruházati termékeket sütőipari pe-zacskóba is betesszük óvva ezzel azok állapotát.
Ritkán előfordul, hogy saját magunk által méretre „hegesztett” nem átlátszó pe-zacskóba küldjük ki termékeinket. Ennek plusz költsége ebben az esetben sincs, cégünk azt átvállalja, csakúgy, mint minden más csomagolási költséget.

Személyes áruátvétel

A megrendelő a csomagot átveheti az alábbi átvevő pontként üzemelő helyeken:

• 7838 Vajszló, Széchenyi u. 4. (+36 73 485-183), egyben telephely
• 7632 Pécs, Kincses u. 1. Tesco üzletsor, Ruhavadasz.hu üzlet (+36 72 585 473), csak átvevőpont

Amennyiben ezen lehetőségek mellett döntesz, kérünk, hogy azt követően keressed fel az üzletet, miután erre vonatkozóan e-mailban kaptál visszajelzést (mert lehet, hogy a rendelt termékedet előbb át kell szállítanunk az általad választott helyre)

Csomagautomatára címzett küldemények jellemzői:

Tömeg: Max. 20 kg
Maximális méret: 50x31x35 cm
Itt található: Budapest (15 db), Baja, Békéscsaba, Budaörs, Dunakeszi, Dunaújváros, Gödöllő, Győr, Érd, Debrecen (2 db), Kaposvár, Miskolc (2 db), Nyíregyháza, Szolnok, Eger, Tatabánya, Szentendre, Szombathely, Veszprém, Sopron, Zalaegerszeg, Mosonmagyaróvár, Nagykanizsa, Pécs (2 db), Szekszárd, Székesfehérvár, Szeged (2 db), Kecskemét stb, mely folyamatosan bővül

Hogy működik?

Csomagautomatára címzett küldemény esetén a küldemény automatába helyezése után a címzett elektronikus értesítést (SMS és e-mail!!!) kap a csomag hozzáférhetőségéről és az átvételi határidőről, mely az értesítés kézbesítését követő 2 munkanap.

A csomag az értesítésben kapott átvételi kód és a telefonszám megadásával vehető ki az automatából.

Árufizetéses csomag esetén a rekesz az árufizetési összeg rendezését követően nyílik. Az összeg bankkártyás fizetéssel rendezhető az automatánál.

Ha a csomagot nem keresték, a határidő letelte után a küldeményt kiveszik a Csomagautomatából és letéti postára szállítják. Erről a címzett újabb elektronikus tájékoztatást kap, mely tartalmazza, hogy csomagja mely postahelyen került elhelyezésre és meddig veheti át a küldeményt (a feladó megjelölése szerint 5 vagy 10 munkanap).

Szállítási határidők

A raktáron nem lévő termékek átlagosan 1-4 munkanapon belül rendelkezésre állnak, ezt követően tudjuk a megrendelést postára adni. Amennyiben a megrendelés a megrendelést követő legkésőbb 5. munkanapon sem kerül feladásra, ügyfélszolgálatunk e-mailben vagy telefonon értesít arról, ennek mi az oka, mely alapján eldöntheted, mi a számodra megfelelő.

A csomag feladásáról e-mailben csomagazonosítót küldünk. A csomag érkezése az email elküldését követő 1-5 munkanapon belül várható.

Több mint 4 éves működéssel és húsz-ezernél is több elégedett vásárlóval a hátunk mögött garantáljuk azt, hogy MINDEN esetben a Vevő érdekeit tartjuk a legfontosabbnak. Ha csak mód és lehetőség van rá, akkor a rendeléseket gyorsan és precízen kezeljük. Néhány esetben (pl. ha a megrendelő nem ad meg telefonszámot, és több e-mail-ünkre sem válaszol) önhibánkon kívül nem tudjuk a rendelést a kellő sebességgel feldolgozni. Véleményed, észrevételeid, panaszaid kérjük, írd meg e-mailben; minden észrevételre reagálunk, és minden olyan esetet, amikor a megrendelő igényeit tőlünk eredő hiba miatt nem sikerül kielégíteni, maximális flexibilitással és pénz visszafizetési garanciával kezelünk!

Fizetési módok

A megrendelt termékeket tartalmazó csomaghoz

• utánvéttel (amit a futárnál kiegyenlíthetsz készpénzben és bankártyás fizetéssel is)
• Bankkártyás fizetéssel a weboldalon SimplePay rendszer segítségével.
• Előre utalással díjbekérő alapján
• Készpénzzel vagy bankkártyával az átvételi pontokon

juthatsz hozzá a megrendelt termékekhez

Információ a szállításról:

A csomag feladásáról, illetve a csomag szállító cégnek történt átadásáról e-mailben értesítjük. Az e-mail tartalmazza a csomag szállítási azonosítóját – melyet a posta rendszere küld ki az általad megadott email címre - (CU..., vagy CE...), amely azonosítószámmal lehet érdeklődni a Postán a 06-40-31-32-33-os telefonszámon, vagy a Posta honlapján.

Szállítási díj: A mindenkori aktuális szállítási díjtételekről a „Szállítás” menüpontban tájékozódhatsz